? ? ? ?有人說:人與人之間最累的關(guān)系就是感覺話不投機(jī),說得越多越費(fèi)勁,最后只能無話可說。
? ? ? ?其實(shí),想讓別人喜歡聽你說話,要先掌握正確的表達(dá)方式。你對(duì)別人說話的樣子,決定了你在別人眼中的樣子。
? ? ? 你可能碰到過這樣的人,他們擅于提否定意見,不論什么話題都能挑出毛病來,說自己不喜歡這個(gè)、不喜歡那個(gè)。比如,朋友聚餐,他一上桌就開始各種點(diǎn)評(píng),覺得這道菜太咸、那道菜賣相不好。原本大家吃得開心熱鬧,結(jié)果被他一番差評(píng),搞得其他人也食欲漸失。
? ? ? ?還有人習(xí)慣在朋友圈當(dāng)差評(píng)師,每次你發(fā)旅行照,她都會(huì)來指出一兩個(gè)缺點(diǎn),不是說拍照角度不對(duì),就是說衣服搭配不好。總之,只要簡(jiǎn)短幾句話,就能讓你感受到滿滿的槽點(diǎn)。
? ? ? 說話的人可能并沒有惡意,但這種說話方式卻很容易在無意間傷害到別人的自尊心。而當(dāng)否定別人成為你的一種習(xí)慣,只會(huì)讓人失去和你交流的欲望。
? ? ? 人與人之間的關(guān)系,親疏遠(yuǎn)近不同,但有一個(gè)共同的說話準(zhǔn)則:要懂得顧及對(duì)方的感受。其實(shí),同樣是提意見,完全可以換個(gè)方式。假設(shè)你想告訴朋友黑色不適合她,可以說“你穿紅色那件衣服會(huì)更漂亮?!边@樣,既表達(dá)了看法,對(duì)方聽起來也好接受得多。
? ? ? 發(fā)表看法時(shí),多使用積極肯定的詞匯,多以贊美代替批評(píng),彼此才能相處不累、久處不厭。


說出“我理解”,而不是“你應(yīng)該”
? ? ? 生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事,我們會(huì)成為安慰者,也會(huì)被人安慰。但溝通需要技巧,如果你發(fā)現(xiàn)一番好意總是不被人接受,那可能是因?yàn)槟闾?xí)慣在別人心情不好的時(shí)候講道理。
我的同事中,就有這樣一位“正確”先生。他有一副熱心腸,看到有人不開心,都會(huì)主動(dòng)上前詢問,緊接著便開始分析原因、指出對(duì)錯(cuò)利弊,試圖說服對(duì)方“你應(yīng)該如何如何去做”??上攵?,雖然他的出發(fā)點(diǎn)是好的,結(jié)果還是容易弄巧成拙,引起不少誤會(huì)。 在人感到煩惱痛苦、委屈難過時(shí),往往更想要一份寧靜的傾聽、一份溫暖的理解。就像朋友跟你說,她因?yàn)榕侄蝗顺靶Γ敲茨闶滓幕貞?yīng)可以是先告訴她“我理解你的這種心情,我知道你需要安慰?!钡人那橛兴綇?fù)之后,再建議她要做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)、注意健康飲食。 或許沒有真正的感同身受,但很多時(shí)候,一句“我理解”卻可以成為一束光,為身邊的人帶來鼓勵(lì),幫助他們面對(duì)困難。? ? ? ?好的感情,都是努力經(jīng)營出來的。哪怕關(guān)系再親近,言談之間也要注意方式方法。
一位鄰居阿姨,之前總認(rèn)為她先生不夠體諒自己,下班都不主動(dòng)幫忙做家務(wù),兩個(gè)人經(jīng)常會(huì)因這類家庭瑣事爭(zhēng)吵。不過,從去年開始,她學(xué)會(huì)了換一種方式說話,讓夫妻倆的矛盾緩和很多。 以前,她想讓先生幫忙洗碗時(shí),都是用命令式的語氣?,F(xiàn)在,她會(huì)說:“你可以幫忙洗個(gè)碗嗎?”每當(dāng)她這樣問完,她的先生也很少會(huì)拒絕。 用征詢的語氣和人交流,能夠給予對(duì)方充分的選擇權(quán),讓對(duì)方感受到被尊重被認(rèn)可,自然就會(huì)更愿意配合你、支持你。 把這個(gè)道理放在其他的人際交往中也是如此。我們常擔(dān)心自己該不該麻煩別人,其實(shí)麻煩別人也并不一定就是壞事,關(guān)鍵在于你是否懂得用正確的方式提出請(qǐng)求。 聽過這樣一句話,“學(xué)會(huì)說話,非常容易。但學(xué)會(huì)說讓別人愛聽的話,可不是一件容易的事?!毖哉Z的力量超乎我們的想像,說話的藝術(shù),說到底就是生活的藝術(shù)。? ? ? ?掌握好說話的語氣和技巧,用令人感到舒服自在的方式與人交流,你也可能成為生活的贏家。


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